小型气象站后期维护

　　20世纪90年代，*气象局开放小型气象站设备产业市场已有20年，90年代初，*气象局支持国内多家气象仪器厂发展了国内小型自动气象站，推动了气象仪器设备制造业的发展，填补了国内气象仪器设备的长期空白，为民族工业的发展做出了不可磨灭的贡献。这一时期，气象仪器设备制造业逐步发展壮大，特别是进入21世纪，气象仪器设备制造业形成了遍地开花，甚至与国外设备齐头并进的局面。现在，国产设备占据了国内气象市场的*对优势，改变了小气象站等设备市场供不应求、价格昂贵的局面。

　　近年来，除了企业采购小型气象站产品外，还有学校科普气象站、森林防火气象站等大量设备投入实际使用。小型气象站设备主要用于野外环境。设备分散，位于偏远地区，甚至安装在荒地上。这一客观因素导致许多维修不便，大量小型气象站安装后的维修问题成为客户*先要解决的问题。可见，小气象站后期维护已被各单位提上日程。

　　为解决市场上客户对小气象站设备售后维修的担忧问题，我公司*导召开了一次集体会议，讨论如何做好小气象站的售后维修工作，解决客户的后顾之忧，并确立了“真正的销售从售后开始”的方针，要求全体员工全面贯彻“追求卓越、止步完美”的精神，做好每一个细节，生产出优秀的气象、环保产品，站在客户的角度思考问题，对客户后期的维修问题及时处理，确保客户放心购买、放心使用。

　　到目前为止，我公司的产品，如小型气象站，在技术和工艺上已经相当成熟。后期将重点转移到产品的售后服务上，积极解决客户使用中遇到的问题，建设更加优秀的服务团队，为客户提供可靠的全天候阳光服务。